我作为一个人工智能语言模型，无法提供具体的法律建议或咨询服务，我可以给出一些一般性的信息。

如果您是认证机构的成员，如果您发现证书已经取消，请按照认证机构的指示进行处理，可能需要重新参加考试并通过认证。

如果您只是对某项服务有疑问或需求帮助，您可以通过多种方式获得信息和支持，您可以联系认证机构或使用他们的网站来获取更多信息和联系方式。

在任何情况下，都建议您寻求专业的法律或心理咨询师的帮助，他们可以为您提供有关如何处理这种情况的专业建议和指导。