以敬为本，打造专业的按摩服务

我们的按摩店一直秉持“以顾客为中心”的理念，因为我们深知每个顾客都是独一无二的，每个人的需求和身体状况都可能有所不同，我们始终坚持以专业的技术和服务来满足每一位顾客的需求。

在过去的几个月里，我们在店铺经营过程中也发现了一些问题，有些员工并未持有相关的职业资格证书，这无疑对我们的服务质量带来了影响，我们必须对此进行严肃处理，并采取相应的措施。

我们将对这些员工进行严格的学习培训，确保他们具有相关的专业知识和技能，我们也鼓励他们在工作中积极学习，不断提升自我，提高服务水平。

我们将建立一套完善的管理制度，对于未能持证的员工进行罚款或其他处罚，这样不仅可以保证我们的服务质量，也可以警示其他员工，让他们明白无证上岗的危害。

我们将通过与专业机构合作的方式，定期进行员工的专业技能培训，以便我们能够保持在行业中的领先地位。

我们必须从现在开始，加强员工的培训和管理，以保证我们的服务质量，只有这样，我们才能真正做到以顾客为中心，让每一个来到我们的按摩店的人都感到舒适和满意。