关于您提到的高级企业信息管理师证书的问题，由于相关信息不完全明确，我们无法给出准确的答案，一般情况下，如果您的证书已经被撤销或取消，建议您联系相关机构进行了解和处理。

需要确认的是，具体的撤销或取消原因是什么，这可能涉及到证书的颁发机构、使用期限、违规情况等多方面因素，如果您已经与相关部门进行了沟通，但仍然没有得到明确回复，那么您可以考虑寻求法律援助或者专业咨询公司的帮助。

如果您被要求提供更多的个人信息或者证据以证明您的权利，那么您应尽快准备这些材料，这可能包括但不限于：

1、职业证书原件及复印件；

2、取消证书的相关文件，如申请书、通知函等；

3、其他可能有助于证明您的权益的证据材料。

无论结果如何，您都需要保持冷静和理智，并及时采取行动，这不仅可以保护您的权益，还可以避免不必要的麻烦，希望这个答案能对您有所帮助。