选择题
1、高级美容师的主要职责是什么?
A. 为客户提供基础美容服务
B. 为客户提供高级美容服务
C. 为客户提供专业美容咨询
D. 所有以上的答案
2、下列哪项不是高级美容师应具备的技能?
A. 熟练掌握各种美容技术
B. 能够进行专业的皮肤分析
C. 能够进行复杂的化妆设计
D. 能够进行心脏复苏操作
3、高级美容师在进行美容服务时,应当遵循的原则是什么?
A. 以客户为中心
B. 以效果为导向
C. 以安全为前提
D. 所有以上的答案
判断题
1、高级美容师只需要掌握基础的美容技术,不需要了解皮肤科学。(错)
2、高级美容师在进行美容服务时,应当对客户的身体状况进行全面的了解。(对)
3、高级美容师在进行美容服务时,可以随意使用未经验证的美容产品。(错)
简答题
1、请简述高级美容师在为客户提供美容服务时,应当注意的安全问题。
2、请简述高级美容师在为客户提供美容服务时,如何进行有效的沟通。
3、请简述高级美容师在为客户提供美容服务时,如何进行个性化的服务设计。
案例分析题
1、某客户来到美容院,希望进行一次全面的美容服务,作为高级美容师,你应该如何进行服务设计?请结合客户的需求和你的专业知识,给出你的服务方案。
2、某客户对某种美容产品过敏,但坚持要求使用,作为高级美容师,你应该如何处理这种情况?请结合你的专业知识和职业道德,给出你的处理方案。
3、某客户对美容服务的效果不满意,认为你提供的服务没有达到她的期望,作为高级美容师,你应该如何处理这种情况?请结合你的专业知识和服务态度,给出你的处理方案。