按摩师虽然不是专业人士，但他们确实需要一定的知识和技能才能有效地为客户提供服务，如果他们没有获得相关的技师证，这可能意味着他们缺乏必要的知识和技能来保障客户的权益。

从法律的角度来看，无证按摩师的行为是违法的，根据我国的相关规定，任何未经许可从事按摩活动的人员都属于非法从业者，其行为可能会对消费者的生命安全造成威胁，按摩是一种常见的医疗服务，而无证按摩师可能会因为缺乏合法的专业知识和服务技能而导致服务质量下降，影响消费者的健康和权益。

从道德的角度来看，无证按摩师的行为是不道德的，他们忽视了自己的职业道德，没有充分尊重和服务客户，这种行为不仅侵犯了客户的权益，也可能会给其他按摩从业人员带来负面影响。

对于无证按摩师，应该给予严厉的处罚，根据我国的相关法律法规，无证按摩师可以被吊销营业执照，并对其违法行为进行罚款、拘留等处罚，也应该加强相关从业者的培训和教育，提高他们的专业素质和服务意识，确保他们的服务质量得到提升。