《餐厅服务员证书等级划分表》

初级服务员（1-2年）

在初级服务员的岗位上，主要负责为顾客提供基本的餐饮服务，包括接待顾客、引导消费、传递菜单等，他们的工作内容和要求相对较低，但也需要具备良好的服务意识和服务技能。

中级服务员（3-4年）

中级服务员的服务水平在初级服务员的基础上有所提高，他们能够处理各种复杂的问题，并能主动提出解决方案，他们还能为顾客推荐特色菜品，并能根据客人的口味和需求进行适当的调整。

高级服务员（5年以上）

高级服务员通常具有丰富的餐饮知识和服务经验，他们的专业素质和服务质量得到了广泛的认可，他们在处理各种复杂问题时，能展现出更高的灵活性和决策能力，他们也能根据顾客的需求，为顾客提供更个性化的服务。

服务员的工作职责主要包括为顾客提供优质的服务，保持餐厅环境整洁，维护餐厅秩序等，而不同级别的服务员，他们的责任和要求也会有所不同，无论在哪个级别，服务员都需要具备优秀的服务技巧和职业道德，以确保每一位顾客都能在我们的餐厅中享受到愉快的用餐体验。